Дата останнього оновлення: Січень 2025
Дата набрання чинності: Січень 2025
1. Що таке cookies?
Cookies (файли cookie) — це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері під час відвідування веб-сайтів. Вони допомагають brusdelink запам'ятовувати ваші налаштування, покращувати функціональність сервісу та надавати персоналізований досвід планування харчування.
Чому ми використовуємо cookies?
Cookies дозволяють нам створювати більш персоналізований досвід, запам'ятовувати ваші харчові вподобання, аналізувати ефективність наших рекомендацій та покращувати роботу сервісу для всіх користувачів.
2. Типи cookies, які ми використовуємо
2.1 Необхідні cookies
Ці cookies є критично важливими для функціонування brusdelink і не можуть бути відключені.
- Автентифікація: Підтверджують вашу авторизацію в системі
- Безпека: Захищають від підробки міжсайтових запитів
- Сесія: Підтримують ваш сеанс під час користування сервісом
- Технічні: Забезпечують правильну роботу форм та функцій
2.2 Функціональні cookies
Ці cookies покращують функціональність сайту та запам'ятовують ваші налаштування.
- Мовні налаштування: Запам'ятовують обрану мову інтерфейсу
- Теми оформлення: Зберігають вибраний дизайн (світлий/темний)
- Харчові вподобання: Пам'ятають ваші улюблені рецепти та дієти
- Налаштування дієти: Зберігають обрані обмеження та алергії
- Розмір порцій: Запам'ятовують ваші стандартні розміри порцій
2.3 Аналітичні cookies
Допомагають нам розуміти, як користувачі взаємодіють з brusdelink, щоб покращити сервіс.
- Відвідування сторінок: Які розділи сервісу найбільш популярні
- Тривалість сесій: Скільки часу користувачі проводять в сервісі
- Ефективність планів: Наскільки корисні наші рекомендації
- Помилки системи: Технічні проблеми для їх швидкого усунення
- Популярні рецепти: Які страви найбільше подобаються користувачам
2.4 Маркетингові cookies
Використовуються для показу релевантної реклами та оцінки ефективності рекламних кампаній.
- Персоналізовані рекомендації: Показ релевантних харчових продуктів
- Ремаркетинг: Нагадування про незавершені плани харчування
- A/B тестування: Порівняння ефективності різних версій сторінок
- Конверсії: Відстеження реєстрацій та оформлення підписок
3. Cookies третіх сторін
3.1 Аналітичні сервіси
Google Analytics: Допомагає аналізувати трафік та поведінку користувачів для покращення сервісу.
- Збирає анонімні дані про відвідування
- Аналізує ефективність різних розділів сайту
- Допомагає виявляти технічні проблеми
- Можна відключити через налаштування браузера
3.2 Платіжні системи
Платіжні провайдери: Забезпечують безпечну обробку платежів за підписки.
- Захищають фінансові транзакції
- Попереджають шахрайство
- Забезпечують відповідність стандартам PCI DSS
- Не зберігають повні дані банківських карт
3.3 Підтримка користувачів
Чат-віджети: Надають можливість швидкого зв'язку з технічною підтримкою.
- Покращують якість обслуговування
- Зберігають історію звернень
- Дозволяють швидше вирішувати проблеми
- Працюють лише під час активного чату
4. Управління налаштуваннями cookies
4.1 Налаштування в браузері
Ви можете контролювати cookies через налаштування вашого браузера:
Google Chrome
- Налаштування → Конфіденційність та безпека
- Файли cookie та інші дані сайтів
- Оберіть бажаний рівень захисту
- Налаштуйте виключення для сайтів
Mozilla Firefox
- Налаштування → Приватність та безпека
- Файли cookie та дані сайтів
- Налаштуйте політику блокування
- Додайте виключення при потребі
Safari
- Safari → Налаштування
- Конфіденційність
- Блокувати всі файли cookie
- Керування даними веб-сайтів
Microsoft Edge
- Налаштування → Файли cookie та дозволи
- Керування та видалення файлів cookie
- Налаштуйте рівень блокування
- Додайте довірені сайти
4.2 Налаштування в brusdelink
У вашому особистому кабінеті є розділ "Налаштування приватності", де ви можете:
- Дозволити або заборонити аналітичні cookies
- Налаштувати персоналізацію рекомендацій
- Контролювати збереження харчових вподобань
- Вибрати рівень збору статистики використання
- Налаштувати повідомлення про оновлення політики
5. Час зберігання cookies
Терміни зберігання різних типів cookies:
- Сесійні cookies: Видаляються після закриття браузера
- Автентифікація: До 30 днів (можна налаштувати)
- Налаштування: До 1 року для зручності користування
- Аналітичні: До 2 років для аналізу трендів
- Маркетингові: До 90 днів для релевантності
6. Вплив відключення cookies
6.1 При відключенні необхідних cookies
- Неможливість авторизації в системі
- Порушення роботи форм та функцій
- Втрата даних сесії
- Проблеми з безпекою
6.2 При відключенні функціональних cookies
- Необхідність повторного введення налаштувань
- Втрата персоналізації
- Повторне налаштування харчових вподобань
- Менш зручний досвід користування
6.3 При відключенні аналітичних cookies
- Основні функції працюють повністю
- Ми не зможемо покращувати сервіс на основі вашого досвіду
- Складніше виявляти та усувати проблеми
- Менш точні рекомендації для покращення
7. Оновлення політики cookies
Ми можемо оновлювати цю Політику використання cookies для відображення змін у наших практиках або правових вимогах. Про значні зміни ми повідомимо вас через:
- Повідомлення при відвідуванні сайту
- Електронну пошту зареєстрованим користувачам
- Розділ новин в особистому кабінеті
- Банер на головній сторінці
8. Питання та контакти
Якщо у вас є питання щодо використання cookies в brusdelink, зв'яжіться з нами:
- Через форму зворотного зв'язку на головній сторінці
- В розділі "Підтримка" особистого кабінету
- Чат-підтримка для користувачів преміум-тарифу
- Розділ "Налаштування приватності" в профілі
Наше зобов'язання
brusdelink використовує cookies відповідально та прозоро. Ми прагнемо забезпечити баланс між функціональністю сервісу та захистом вашої приватності. Ваш контроль над особистими даними залишається нашим пріоритетом.